IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) in Vollzeit

H&G ist ein familiengeführtes, bundesweit tätiges IT-Systemhaus mit Hauptsitz in Bonn. Bei uns machen täglich rund 200 engagierte Menschen IT zum Erfolgsfaktor für Unternehmen und öffentliche Auftraggeber.

Als IT-Systemelektroniker/in (m/w/d) betreust Du die Planung, Installation und Wartung der Systeme unserer Kunden. Beim Auftreten eines Problems sorgst Du für die Lösungsfindung und Behebung der Ursache direkt beim Kunden.

Deine Aufgaben:

Du übernimmst den 1st- und 2nd-Level-Support im Bereich Hardware sowie den Aufbau, die Reparatur und die Wartung von TK-Anlagen, PCs, Server und Notebooks.Service-Anfragen unserer Kunden, die telefonisch oder per E-Mail eingehen, nimmst Du entgegen und bearbeitest sie unter Einhaltung vertraglich zugesicherter SLAs.
Du führst Problemdiagnosen im Einsatz vor Ort, per Telefon und Fernzugriff in unterschiedlichen IT-Infrastrukturen durch.
Bei der Lösung von Incidents und Service-Anfragen arbeitest Du eng mit dem H&G-3rd-Level-Support-Team, unseren Partnern sowie führenden Herstellern zusammen.
Du arbeitest mit in interessanten IT-Projekten.

Dein Profil:

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum / zur IT Systemelektroniker/in; Telefonanlagentechniker/in oder eine vergleichbare Qualifikation.
Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift - Englischkenntnisse sind von Vorteil.
Die Kundenzufriedenheit steht für Dich an erster Stelle.

Das findest Du bei uns:

Team aus engagierten Kolleginnen und Kollegen, die gemeinsam an einem Strang ziehen und Deine Einarbeitung eng begleiten
flache Hierarchien und offene Türen, die es Dir ermöglichen, Deine Ideen einzubringen und aktiv mitzugestalten
gemeinsame Abteilungs- und Betriebsevents
Weiterbildungs- und Zertifizierungsangebote
familienfreundliches Arbeitsumfeld und ggf. Zuschüsse zur Kinderbetreuung
ergonomischen, modernen Arbeitsplatz und mobiles Arbeiten nach Absprache
Innenstadtlage mit guter ÖPNV-Anbindung und kostenfreien Parkplätzen
Dienstwagen je nach Jobprofil
Dein Lieblingsfahrrad über JobRad
Vergünstigungen über ein Corporate-Benefits-Programm

So kontaktierst Du uns

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte gib auch Deine Gehaltsvorstellung an und das Datum, ab dem Du frühestens bei uns beginnen kannst. Damit die Bearbeitung Deiner Bewerbung schnellstens erfolgen kann, möchten wir Dich bitten, uns keine Bewerbungsmappen, sondern Deine Bewerbung per E-Mail zu senden:

BerufUndBewerbung@hug.de

Datenschutzhinweis:

Deine übermittelten personenbezogen Daten werden lediglich zur Bearbeitung der Bewerbung verarbeitet und nicht an Dritte weitergeleitet. Bei Absage werden alle erhaltenen Daten gelöscht und Du wirst per E-Mail über die Löschung informiert. Werden Bewerbungsunterlagen länger als 3 Monate zur Bearbeitung benötigt, werden wir Dich per E-Mail um Dein Einverständnis bitten.

Hansen & Gieraths
EDV Vertriebsgesellschaft mbH